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做好定崗定編工作 合理降低人力成本
日期:2013/04/09 定崗定編是營銷公司崗位管理中的一項基礎(chǔ)性的工作。它涉及公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實、員工能力和數(shù)量的匹配,從而影響到公司運(yùn)行成本的降低和效率的提高。隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭,定崗定編已經(jīng)成為公司自身經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。
營銷公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司的號召,進(jìn)一步做好定崗定編、裁減冗員的工作。公司將依據(jù)本身的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,已達(dá)到“人盡其才,才盡其用”的目標(biāo)。
首先我們要實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,其中“事”是基礎(chǔ),做同樣的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然帶來崗位設(shè)置的不同。優(yōu)化的流程可以給出有效的崗位設(shè)置,而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。因此,我們首先把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來,設(shè)置成崗位,賦予其職責(zé),并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù),這樣定崗定編就能夠做到是科學(xué)合理。
其次我們要在實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配的同時,把公司內(nèi)部相關(guān)的各個崗位組合起來,形成團(tuán)隊進(jìn)行工作,它能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶的各種要求。同時,又能克服公司內(nèi)部各部門、各崗位自我封閉、各自為政的毛病。
后我們各部門還要加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),使員工對本崗位職責(zé)和工作流程十分明確,做到既能滿負(fù)荷工作、又能高效率工作。從而提高整個公司的工作質(zhì)量和管理效率,降低人力成本,提高公司利潤,增加員工收入,出色地完成集團(tuán)下達(dá)的各項任務(wù)。 |